Modelo de apresentação de dados com base em elementos de usabilidade de catálogos
Está disponível on-line a tese Modelo de apresentação de dados com base em elementos de usabilidade de catálogos, de autoria de Raquel Bernadete Machado, defendida no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da UFSC.
Esta pesquisa avaliou catálogos de bibliotecas com base em usabilidade. O estudo partiu do questionamento de como apresentar dados bibliográficos em catálogos de bibliotecas de modo a atender com usabilidade as tarefas de usuário estabelecidas no Library Reference Model (LRM) orientadas pelo Resource Description and Access (RDA). Teve como objetivo geral propor um modelo de apresentação de dados para catálogos LRM e RDA com base em usabilidade. Para tanto, foram delineados os seguintes objetivos específicos: identificar, a partir da literatura, princípios e critérios para avaliação de catálogos LRM e RDA; avaliar interfaces de catálogos de bibliotecas que implementaram LRM e RDA; avaliar a usabilidade de catálogo LRM e RDA por meio de testes de usabilidade; e elaborar modelo de apresentação de dados bibliográficos para catálogos de bibliotecas a partir da literatura e das avaliações de interfaces. A análise dos catálogos contou com avaliação de requisitos funcionais voltados para catálogos que implementaram as diretrizes RDA, bem como, teste de usabilidade com participação de usuários. Os resultados indicaram, essencialmente, que há inconsistências nos catálogos na apresentação de dados de recursos relacionados, dados de localização e funcionalidades de filtros. Desse modo, foi proposto um modelo de apresentação de dados que aborda as camadas do recurso, dos metadados, da interface e da experiência do usuário. Essas camadas constituem-se em dimensões de natureza interna e externa na visualização dos dados para a realização das tarefas do usuário frente a um catálogo na busca por recursos informacionais. A análise e a descrição dos dados provenientes da avaliação de requisitos e do teste de usabilidade permitiram extrair os elementos essenciais a compor um catálogo de biblioteca contemplado com usabilidade. Assim, os elementos apontados no modelo sugerem que a experiência do usuário possa acontecer de forma eficiente ao utilizar o catálogo, dispondo além de funcionalidades específicas na interface, as entidades, os atributos e os relacionamentos dos recursos.
A tese está disponível em: https://tede.ufsc.br/teses/PCIN0270-T.pdf
